Feltrinelli RED: Read, Eat, Dream!

Alla base di ogni atto di acquisto in genere, c’è un comportamento sociale, all’interno del quale l’e-commerce non potrà mai sostituire l’esperienza fisica, in-store. Prioritario per brand e retailer è quindi favorire le relazioni basate sull’affinità e sulle passioni, brand e retail community in cui il saper fare e la condivisione dell’esperienza è centrale. Lo spazio fisico e quello virtuale sono la misura della capacità di creare connessioni positive, potenziate proprio dalla reticolarità. E’ inoltre chiaro come ormai si stiano superando e  confondendo i tradizionali confini dell’identità di quello che finora è stato definito ‘punto vendita’. Il focus è sempre più sullo scambio, con partnership tra soggetti diversi, al di là del commercio tradizionale.

Esempi pratici dell’attuazione di questa tendenza sono i punti vendita Feltrinelli che propongono il nuovo format RED (Read, Eat, Dream): Read perché il libro resta il centro anche di questi nuovi negozi; Eat perchè anche il cibo è cultura, socialità e condivisione, tempo da trascorrere insieme; Dream, per le suggestioni che l’atmosfera regala, in uno spazio che elimina i confini tra prodotti, per un’esperienza coinvolgente.

Feltrinelli Red@VenetaLink

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Il RED a Milano, alla base della torre Unicredit, ha al suo interno circa un centinaio di coperti con in aggiunta un’altra trentina nel dehors. La libreria ospita un assortimento di libri attorno ai 5.000 titoli in rotazione ed esposti sulla base di una selezione tematica.

L’assortimento comprende anche un reparto di cartoleria e oggettistica e un reparto di food, con alimenti e vini della tradizione italiana, selezionati da Feltrinelli sulla base di un principio di qualità, sostenibilità ed accessibilità. Il reparto food ha una forte connotazione stagionale, cambiando a seconda dei periodi dell’anno. Tutto il locale è in ambiente wi-fi gratuito e dotato di tablet per la libera navigazione, per la consultazione dei cataloghi e del calendario degli eventi cittadini.

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